OpenAI 推出 ChatGPT Agent，加入 AI 智能體競賽

OpenAI 已經正式推出 ChatGPT Agent，使其直接進入了日益增長的 AI 智能體競爭。這次發布允許他們流行的聊天機器人代表用戶執行複雜的多步驟任務，例如安排會議、製作簡報，以及使用程式碼終端或網頁瀏覽器等工具。

初始存取限制

目前，此功能僅適用於付費訂閱者。Pro 用戶每月可以使用高達 400 次 Agent 提示，而 Plus 和 Team 用戶則限制為 40 次。預計在接下來的幾週內將擴大企業和教育用戶的存取權限。

日益激烈的 AI 智能體競爭

在此之前，Google、Salesforce 和 HubSpot 等主要科技公司在過去 12 個月內對 AI 智能體領域進行了大量投資。同時，OpenAI 最近也宣布推出自己的網頁瀏覽器，步 Perplexity AI 的後塵。

ChatGPT Agent 的運作方式

根據 OpenAI 的說法，ChatGPT Agent「結合了三項早期突破的優勢：Operator 與網站互動的能力、深入研究的資訊整合能力，以及 ChatGPT 的智慧和對話流暢度。」 用戶可以指示 ChatGPT 執行諸如「查看我的日程並根據最新新聞簡要說明即將舉行的客戶會議」或「分析三家競爭對手並創建幻燈片簡報」等任務。 Agent 在自己的虛擬電腦上運行，並且可以在各種工具之間切換，包括文字瀏覽器、可視化瀏覽器、程式碼終端和第三方應用程式連接器，例如 Gmail 和 GitHub。 OpenAI 解釋說，這種組合使模型能夠「從推理到行動無縫銜接，完整處理複雜的工作流程」。

專為協作而設計

ChatGPT Agent 專為協作而設計。用戶可以中斷、接管瀏覽器或在任務進行中重新分配任務，ChatGPT 將相應地進行調整。該公司在一篇部落格文章中寫道：「它將從中斷處繼續，並根據新資訊進行更新，但不會遺失先前的進度。」

目前的限制

但是，該工具目前尚不支援即時響應。在示範中，ChatGPT Agent 大約花了 25 分鐘才根據公司財務報告生成幻燈片簡報。 產品負責人 Yash Kumar 表示，許多任務可以「在後台啟動並稍後返回」。研究負責人 Isa Fulford 補充說： 「即使需要 15 分鐘或半小時，與用戶手動操作相比，這已經是巨大的效率提升。」 出於安全原因，某些功能（包括記憶體）在初始版本中被禁用。Kumar 告訴 The Verge：「並不是我們認為它不安全，而是我們採取了額外的預防措施。」

ChatGPT Agent 設立了新的基準，但也引發了安全疑慮

OpenAI 表示，ChatGPT Agent 背後的模型在多項基準測試中顯著優於先前的技術版本。 但是，這次發布帶來了更高的風險。OpenAI 在其內部「準備框架」中將該模型歸類為具有「高生物和化學能力」，此類別適用於模型可能「加劇現有通往嚴重危害的途徑」的情況。OpenAI 說：「雖然我們沒有確鑿的證據表明該模型可以實質性地幫助非專業人士製造嚴重的生物危害——這是我們指定 '高能力' 的標準——但我們正在謹慎行事並立即實施必要的防護措施。」 該公司表示，它已採取新措施來降低現實世界中濫用的風險，包括要求用戶在執行不可逆轉的操作之前明確確認，以及「監視模式」，要求用戶監督高風險任務（例如發送電子郵件或與金融網站互動）。 OpenAI 也引入了保護措施來防止提示注入。提示注入是指惡意指令隱藏在 Agent 可能在網路上遇到的內容中。該公司寫道： 「由於 ChatGPT Agent 可以採取直接行動，因此成功的攻擊可能會產生更大的影響並帶來更高的風險。」 但是，OpenAI 強調今天的發布「只是一個開始」。該公司計劃隨著時間的推移不斷增強和優化 Agent 的功能。 OpenAI 表示：「我們預計 ChatGPT Agent 的效率、深度和多功能性將繼續提高，包括實現更順暢的互動。」