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保持在线安全

 

有关如何保持在线安全的重要信息

markets.com 以多种语言在全球开展业务,并在英国、欧盟、澳洲、南非和英属维尔京群岛设有受监管的实体公司。
 

如何在网上保护自己

Phishing

网络钓鱼

诈欺者通常会试图获取您的个人信息并通过冒充备受信任的公司和/或冒充其员工,使用类似的电子邮件域名。当心可疑的电子邮件,其中的域名看起来与官方来源相似但有些许更动。这些电子邮件通常包含拼写错误或格式不正确。

Secure browsing

安全浏览

检查网站域是否始终以“https://secured”开头。.

viruses and malware

病毒和恶意软件

切勿从未知来源下载任何文件或程序到您的任何设备上。

Disclosing data

泄露数据

切勿与任何人分享您的密码详细信息或敏感帐户信息(例如信用卡详细信息)。Markets 或其他信誉卓著的公司决不会索取这些详细信息。此外,请确保您的个人数据不会保存在不受保护的硬体上,以免第三方恶意软件或黑客获取这些数据。

Consult Regulators

咨询监管机构

我们督促您 在与任何投资公司开展业务之前,请查阅相应国家/地区的监管网站,以确定哪些实体公司获准提供投资服务和/或投资活动及其批准的领域。另外,大多数监管机构皆会维护已批准和未批准的域名,这将进一步帮助您确定该域名是否已被监管机构批准。

仿冒 markets.com 的可疑联系人

Markets.com 不参与任何类型的投资或交易建议。

我们的服务不会涉及资产管理、保证盈利或任何类型的投资回报。markets.com 的员工绝不会与您联系以说服您投资或开设特定仓位甚至保证任何利润。如果您收到此类通信,您应该将他们提供的信息与我们网站页脚中提供的公司详细信息进行核对,并告知他们您将向地方当局通报。

在任何情况下 markets.com 的任何员工都不会主动与您联系,要求您存款并在任何地方电汇您的钱。

您的帐户注资是完全由您决定的,我们可以通过联系客户服务来协助您处理您的请求。只有当您的帐户资金低于必要的保证金要求(追加保证金)时,我们才会就付款事宜直接与您联系。如果任何人与您联系,要求您存款或将钱汇到任何地方——这很可能是企图欺骗您。 markets.com 不会管理您的帐户,您的帐户完全由您管理。值得一提的是,对于为您在我们的帐户注资的任何付款,银行帐户详细信息将包含公司的法定名称作为帐单描述符。我们注意到本公司的付款详情和解决方案可通过我们的收银台在线获取。

高风险投资警告

此外,我们不承诺利润,正如我们的高风险投资警告明确指出的一样,差价合约是复杂的金融商品,具有高风险并可能亏损。

请注意,您可以在我们网站的页脚中找到我们的详细联系信息。

诈骗者有时会注册相似的域名,仅存在细微的拼写差异,并复制我们的网站设计以试图欺骗访问者。这些文字有时非常有说服力。

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欺诈网站

下面列出了我们多年来发现的欺诈网站, 但需要注意的是,该列表并不详尽:

uxcoins.io
promarketsfinance.com 

您应避免与上述网站进行任何通信。

下面我们列出了模仿者为了引起您的注意力與意識而使用的一些最常见的方法:

 

Currency

他们承诺保证利润并督促投资者通过电汇将资金存入不同受益人的各种银行帐户。

Tax

他们也要求投资者出于税收目的进行额外存款,以便他们继续提取帐户余额或存款 .

fake documentation

他们会提供伪造的文件,例如小册子、合同和/或银行担保,这些文件带有来自公开信息但未经授权和未经验证的电子签名。

Credit card

他们要求投资者与他们共享银行帐户,通过电话提供详细信息和/或信用卡详细信息或者其他个人资料,这是我们绝不会要求您提供的信息。

managers

他们自称是客户指定的资产经理和联系人。请注意,只有客户能管理自己的帐户,公司及其员工都没有任何权利管理任何帐户。

deposit funds

他们谎称公司正在关闭其零售客户帐户并将所有帐户升级为公司帐户和/或专业帐户,因此有资格获得退款以吸引投资者入金。

company

他们谎称公司正在将您的帐户转移到另一个集团,并要求您提供银行帐户详细信息和其他个人资料以完成转移。

举报可疑活动

举报可疑活动立即向legal@markets.comprivacy@markets.com 和当地警方通报任何可疑活动。

如果您收到任何未经请求的电话、电子邮件或短信并且这些通信来自那些试图仿冒 Markets 或我们合作的任何其他信誉卓著的第三方的来源,即应予以举报。有关我们向其提供您的某些信息第三方的更多详细信息,请参阅我们的隐私政策。如果您发现您的帐户中有任何未经授权的交易或怀疑第三方会访问您的帐户信息,也请与我们联系。

当点击社交媒体页面的链接时,请确保您被定向到上述官方网站之一,因为诈骗者还可能设置虚假的社交媒体配置文件,试图将用户引导至虚假网站。

我们的官方移动应用程序只能通过 Apple App Store 和 Google Play Store 获得。

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如需直接与我们联系,只需点击客务服务即可使用我们的在线聊天功能。

有关如何保持在线安全的重要信息

  • 警惕通过电子邮件、电话、社交媒体等主动提供的方法
  • 切勿通过电话、社交媒体平台或电子邮件提供您的个人和财务信息。
  • 切勿应声称代表markets.com的人的要求将资金转入银行帐户。
  • 始终检查电子邮件地址是否与官方地址略有不同。
  • 始终检查网站是否为“https://secured”。
  • 始终咨询许可实体网站的监管机构网站。
  • 切勿从未知来源下载任何文件或程序到您的任何设备上。
  • 请勿与任何人分享您的密码和帐户详细信息。
  • 信誉良好的公司绝不会要求客户提供个人帐户或付款信息。
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如果您有任何疑虑,请立即与我们联系,并帮助我们应对在线欺诈。

markets.com 如何保护您的资讯?

我们拥有一支强大的专业团队,不断监控在线活动和支付中的异常和不规则活动。 他们随时待命,以响应可能发生的任何请求或事件。如果您的帐户发生任何可疑活动,请联系客服中心

我们的数据保护官将确保 GDPR markets.com 内的合规性。公司受到内部和外部相关方的定期审查,内容包括用于保护我们系统和数据的所有控制和监控工具。请通过 privacy@markets.com

联系我们的数据保护办公室。请持续关注此页面以识别其他欺诈网站,这些网站皆已被确定为冒充其他公司、markets.com 品牌或我们的控股公司。

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我们竭诚为您服务。下面介绍了如何联系我们来获取个性化的帮助。

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