Live Chat

Trung tâm Trợ giúp

Hướng dẫn từng bước và các giải pháp nhanh cho các thử thách chung để tăng cường và tiếp thêm sức mạnh cho hành trình giao dịch CFD của bạn.

Các bài viết phổ biến

Tìm duyệt theo chủ đề

Bắt đầu giao dịch với markets.com

Tìm hiểu về các tính năng giao dịch bao gồm công cụ, chỉ số và bố cục để tự tin bắt đầu hành trình giao dịch của bạn trên nền tảng của chúng tôi.

Xem tất cả

Các nền tảng giao dịch của chúng tôi

Chúng tôi cung cấp nhiều nền tảng giao dịch bao gồm Web Trader, Ứng dụng, MT4 và MT5. Với các tùy chọn được thiết kế cho các ưu tiên khác nhau, hãy khám phá tất cả bốn loại hình để tìm phong cách giao dịch phù hợp nhất với bạn.

Xem tất cả

Đăng ký & xác minh tài khoản

Để được trợ giúp về quá trình tạo tài khoản và tìm hiểu cách thức dễ dàng xác minh tài khoản của bạn để có trải nghiệm giao dịch an toàn và mượt mà.

Xem tất cả

Hãy bắt đầu với markets.com

Bắt đầu hành trình giao dịch của bạn với hướng dẫn từng bước của chúng tôi, được thiết kế như khóa đào tạo cá nhân, hướng dẫn bạn từ khi mở tài khoản cho đến khi bắt đầu giao dịch.

Xem tất cả

Nạp tiền và Rút tiền

Khám phá nhiều phương thức thanh toán khác nhau và nhận hướng dẫn rõ ràng về cách thức nạp và rút tiền mượt mà từ tài khoản của bạn.

Xem tất cả

Bạn có các thắc mắc?
Hãy xem liệu chúng tôi có thể trả lời chúng hay không.

Xem tất cả Câu hỏi thường gặp

Văn phòng của công ty nằm ở đâu?

Down

Tập đoàn của chúng tôi đã quản lý các tổ chức tại một số khu vực pháp lý, cụ thể là Síp, Vương quốc Anh, Úc, Nam Phi và BVI. Mỗi đơn vị của chúng tôi chịu sự giám sát của cơ quan thẩm quyền liên quan trong phạm vi quyền hạn của cơ quan đó.

Các khoản tiền của tôi có gặp rủi ro trong trường hợp Mất khả năng thanh toán/Phá sản không?

Down

Tất cả tiền của khách hàng được giữ trong các tài khoản ngân hàng riêng biệt, để bảo đảm bảo vệ tiền tối đa. Để biết thêm thông tin, vui lòng kiểm tra gói Quy định và Pháp lý của chúng tôi nằm ở cuối trang của chúng tôi.

Dữ liệu cá nhân của tôi có an toàn với công ty không?

Down

Việc bảo vệ và bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của khách hàng là điều quan trọng hàng đầu đối với chúng tôi, do đó chúng tôi thực hiện các phép đo cao nhất khi đề cập đến tính bảo mật của hệ thống của chúng tôi. Bạn có thể tham khảo Bản tuyên bố về Chính sách Bảo mật của chúng tôi để biết thêm thông tin về dữ liệu của bạn được lưu giữ với chúng tôi.

Các miền email chính thức của markets.com là gì?

Down

Các miền email chính thức được sử dụng để liên lạc của chúng tôi là:

@markets.com
@marketsmail.com

Chúng tôi khuyên bạn không nên tham gia hoặc phản hồi bất kỳ thông tin liên lạc nào không phải từ các miền email chính thức được đề cập ở trên.

markets.com có phải là lừa đảo không?

Down

markets.com is a global company with more than 5m registered accounts which is regulated in Europe, UK, BVI, Australia and South Africa. Thật không may, có một số trang web và những kẻ lừa đảo muốn lợi dụng thương hiệu của chúng tôi và tìm cách mạo danh chúng tôi. 
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần An toàn Trực tuyến của chúng tôi.

Chúng tôi là ai và chúng tôi có được quản lý không?

Down

Markets.com do Safecap Investments Limited điều hành dưới sự giám sát của CySEC theo giấy phép số 092/08.

Markets.com là nhãn hiệu và thương hiệu toàn cầu được Safecap Investments Limited sử dụng và thuộc quyền sở hữu của Finalto (IOM) Limited.

Safecap Investments Limited có độc quyền sử dụng tên miền Markets.com trên toàn thế giới.

Tôi có thể giao dịch với bạn những gì?

Down

markets.com cung cấp hàng loạt công cụ. Bạn có thể giao dịch CFDS trên hơn nền tảng đa tài sản của chúng tôi, mang lại cho bạn quyền kiểm soát vô song đối với cách bạn giao dịch.

Bạn cần thêm sự hỗ trợ?

Chúng tôi sẵn sàng trợ giúp bạn. Dưới đây là cách liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ cá nhân.

Nhận trợ giúp
Live Chat