Live Chat

รับการปกป้องทางออนไลน์อยู่เสมอ

 

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับวิธีปกป้องตนเองทางออนไลน์

markets.com ดำเนินการทั่วโลกในหลายภาษาและกับหน่วยงานที่ได้รับการกำกับดูแลในสหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป ออสเตรเลีย แอฟริกาใต้ และ BVI
 

วิธีป้องกันตัวเองทางออนไลน

Phishing

ฟิชชิ่ง

ผู้ฉ้อโกงมักพยายามเพื่อให้ได้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยการแอบอ้างเป็นบริษัทที่เชื่อถือได้และ/หรือแสดงตนเป็นพนักงานของบริษัทเหล่านั้นโดยใช้โดเมนอีเมลที่คล้ายกัน ให้ระวังอีเมลน่าสงสัย ซึ่งมีโดเมนที่ดูเหมือนมาจากแหล่งที่มาที่เป็นทางการแต่ได้รับการปรับแต่ง อีเมลเหล่านี้มักสะกดผิดหรือมีรูปแบบไม่ถูกต้อง

Secure browsing

ท่องเว็บอย่างปลอดภัย

ตรวจสอบว่าโดเมนเว็บไซต์เริ่มต้นด้วย ‘https://secured’ เสมอ

viruses and malware

ไวรัสและมัลแวร์

อย่าดาวน์โหลดไฟล์หรือโปรแกรมจากแหล่งที่ไม่รู้จักไปยังอุปกรณ์ใด ๆ ของคุณ

Disclosing data

การเปิดเผยข้อมูล

อย่าเปิดเผยรายละเอียดรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีที่ละเอียดอ่อน (เช่น รายละเอียดบัตรเครดิต) กับบุคคลอื่น โดย markets.com หรือบริษัทที่มีชื่อเสียงอื่น ๆ จะไม่ขอรายละเอียดเหล่านี้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ได้จัดเก็บไว้ในฮาร์ดแวร์ที่ไม่มีการป้องกัน ซึ่งมัลแวร์หรือแฮกเกอร์ของบุคคลที่สามอาจเข้าถึงได ้

Consult Regulators

ปรึกษาหน่วยงานกำกับดูแล

เราขอแนะนำให้คุณศึกษาข้อมูลจากเว็บไซต์หน่วยงานกำกับดูแลของประเทศนั้น ๆ ก่อนดำเนินธุรกิจกับบริษัทด้านการลงทุน เพื่อให้มั่นใจว่าหน่วยงานใดได้รับอนุญาตในการให้บริการด้านการลงทุนและ/หรือกิจกรรมการลงทุน รวมถึงโดเมนที่ได้รับการอนุมัติของหน่วยงานนั้น นอกจากนี้ หน่วยงานกำกับดูแลส่วนใหญ่ยังมีโดเมนที่ได้รับการอนุมัติและไม่ได้รับการอนุมัติ ซึ่งจะช่วยให้คุณแน่ใจได้ว่าโดเมนนั้นได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือไม ่

ผู้ติดต่อที่น่าสงสัยซึ่งแอบอ้างเป็น markets.com

markets.com ไม่ได้ให้คำแนะนำการลงทุนหรือการเทรดใด ๆ

บริการของเราไม่ครอบคลุมถึงการจัดการสินทรัพย์หรือการรับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนจากการลงทุนประเภทใด ๆ พนักงานของ markets.com จะไม่ติดต่อคุณเพื่อชักชวนให้คุณลงทุนหรือเปิดสถานะที่เฉพาะเจาะจงหรือรับประกันผลกำไรใด ๆ หากคุณได้รับการสื่อสารประเภทนี้ คุณควรตรวจสอบข้อมูลที่ได้รับจากพวกเขาด้วยรายละเอียดบริษัทของเราที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์ของเรา และแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณจะรายงานไปยังหน่วยงานท้องถิ่น

ไม่ว่าในกรณีใด ๆ พนักงานของ markets.com จะไม่ติดต่อคุณเพื่อขอฝากเงินและโอนเงินของคุณไม่ว่าจะที่ใดก็ตาม

การตัดสินใจในการเพิ่มเงินในบัญชีของคุณนั้นเป็นการตัดสินใจของคุณทั้งหมด และเราสามารถช่วยเหลือคุณตามคำขอของคุณได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า เวลาเดียวที่เราจะติดต่อคุณโดยตรงเกี่ยวกับการชำระเงินคือเมื่อเงินทุนในบัญชีของคุณลดลงต่ำกว่าข้อกำหนดเรื่องหลักประกันที่จำเป็น (การเรียกหลักประกันเพิ่ม) ในกรณีที่คุณได้รับการติดต่อจากใครก็ตามที่ขอให้คุณทำการฝากเงินหรือโอนเงินของคุณไปที่ใดก็ตาม มีความเป็นไปได้สูงว่านี่เป็นความพยายามในการฉ้อโกงคุณ ซึ่ง markets.com ไม่ได้จัดการบัญชีของคุณ คุณคือผู้ที่จัดการบัญชีของคุณแต่เพียงผู้เดียว สิ่งสำคัญก็คือ ในส่วนที่เกี่ยวกับการชำระเงินใด ๆ ในการเพิ่มเงินในบัญชีของคุณในแพลตฟอร์มของเรา รายละเอียดบัญชีธนาคารจะมีชื่อตามกฎหมายของบริษัทเป็นตัวอธิบายการเรียกเก็บเงิน เราทราบว่ารายละเอียดและโซลูชันการชำระเงินของบริษัทมีในช่องทางออนไลน์ผ่านแคชเชียร์ของเรา

คำเตือนสำหรับการลงทุนที่มีความเสี่ยงสูง:

นอกจากนี้จะไม่มีการให้คำมั่นสัญญาเกี่ยวกับผลกำไรใด ๆ และตามที่คำเตือนการลงทุนที่มีความเสี่ยงสูงระบุไว้อย่างชัดเจน CFD เป็นเครื่องมือที่ซับซ้อนและมีความเสี่ยงสูงต่อการสูญเสียเงิน

สแกมเมอร์มักจะจดทะเบียนโดเมนที่คล้ายกัน แต่สะกดต่างกันเพียงเล็กน้อย และจะเลียนแบบดีไซน์เว็บไซต์เพื่อหลอกล่อผู้เยี่ยมชม

สแกมเมอร์มักจะจดทะเบียนโดเมนที่คล้ายกัน แต่สะกดต่างกันเพียงเล็กน้อย และจะเลียนแบบดีไซน์เว็บไซต์เพื่อหลอกล่อผู้เยี่ยมชม บางครั้ง สแกมเมอร์ก็ทำเว็บไซต์ปลอมได้แนบเนียนมากๆ

fraud-risk.png

เว็บไซต์ฉ้อฉล

รายชื่อเว็บไซต์หลอกลวงที่เราตรวจพบในช่วงหลายปีที่ผ่านมาอยู่ด้านล่าง โปรดทราบว่ารายชื่อเหล่านี้ไม่ได้ครอบคลุมทั้งหมด:

uxcoins.io
promarketsfinance.com 

คุณควรหลีกเลี่ยงการติดต่อสื่อสารใดๆ กับเว็บไซต์ข้างต้น

ด้านล่างนี้เราได้ระบุวิธีการทั่วไปที่ใช้โดยผู้แอบอ้างเพื่อดึงดูดความสนใจและการรับรู้ของคุณ:

 

Currency

พวกเขาให้คำมั่นว่านักลงทุนจะได้รับผลกำไรและกระตุ้นให้นักลงทุนฝากเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารไปยังบัญชีธนาคารหลาย ๆ บัญชีที่มีผู้รับผลประโยชน์ต่างกัน

Tax

พวกเขาขอให้นักลงทุนฝากเงินเพิ่มเติมเพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษี เพื่อให้ตนเองสามารถถอนยอดคงเหลือในบัญชีหรือเงินฝากของพวกเขาได ้

fake documentation

พวกเขาจัดทำเอกสารปลอม เช่น โบรชัวร์ สัญญา และ/หรือหนังสือค้ำประกันธนาคารที่มีลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่ได้รับอนุญาตและไม่ได้รับการตรวจสอบซึ่งได้มาจากข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ

Credit card

พวกเขาขอให้นักลงทุนแจ้งรายละเอียดบัญชีธนาคารและ/หรือรายละเอียดบัตรเครดิตหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ทางโทรศัพท์ ซึ่งเป็นสิ่งที่เราจะไม่ขอให้คุณทำ

managers

พวกเขาจะแสดงตัวว่าเป็นผู้จัดการสินทรัพย์และบุคคลติดต่อที่ได้รับมอบหมายของลูกค้า โปรดทราบว่ามีเพียงลูกค้าเท่านั้นที่จัดการบัญชีของตนเอง ไม่มีบัญชีใดที่ได้รับการจัดการโดยบริษัทและพนักงาน

deposit funds

พวกเขาจะหลอกนักลงทุนว่าบริษัทกำลังปิดบัญชีลูกค้ารายย่อยและกำลังอัปเกรดบัญชีทั้งหมดเป็นบัญชีองค์กรและ/หรือบัญชีมืออาชีพและมีสิทธิ์ที่จะได้รับเงินคืน เพื่อดึงดูดนักลงทุนให้ฝากเงิน

company

พวกเขาจะหลอกคุณว่าบริษัทกำลังโอนบัญชีของคุณไปยังกลุ่มนิติบุคคลอื่น และขอรายละเอียดบัญชีธนาคารและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ของคุณเพื่อทำการโอนให้เสร็จสมบูรณ์

รายงานข้อสงสัย

รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยทันทีได้ที่ legal@markets.com, privacy@markets.com และสำนักงานตำรวจในท้องที่ของคุณนี่คือการดำเนินการเฉพาะในกรณีที่คุณได้รับโทรศัพท์ อีเมล หรือ SMS ที่ไม่พึงประสงค์จากผู้ที่พยายามแอบอ้างเป็น Markets หรือบุคคลที่สามที่มีชื่อเสียงอื่น ๆ ที่เราร่วมงานด้วย สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลที่สามที่เราให้ข้อมูลของคุณบางส่วน โปรดดูที่เรานโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราหากคุณสังเกตเห็นธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชีของคุณ หรือสงสัยว่าบุคคลที่สามอาจเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ

ช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการ

หากคุณคลิกลิงก์จากเพจโซเชียลมีเดีย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังไปยังเว็บไซต์ทางการข้างต้น เนื่องจากสแกมเมอร์อาจจะสร้างโปรไฟล์โซเชียลมีเดียปลอมเพื่อพยายามพาผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ปลอมก็ได้

แอปพลิเคชันมือถืออย่างเป็นทางการของเรามีให้บริการผ่าน App Store ของ Apple และ Google Play Store เท่านั้น

App_Store_Badge_en.svg

 

หากต้องการติดต่อเราโดยตรง เพียงคลิกที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อเข้าถึงฟังก์ชันแชทสดของเรา

สรุปเกี่ยวกับวิธีปกป้องตนเองทางออนไลน์

  • ระมัดระวังการติดต่อที่ไม่พึงประสงค์ผ่านทางอีเมล การโทร สื่อสังคมออนไลน์ ฯลฯ
  • ห้ามให้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณผ่านทางโทรศัพท์ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรืออีเมล
  • ห้ามโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารตามคำร้องขอของบุคคลที่อ้างว่าดำเนินการในนามของ markets.com
  • ตรวจสอบเสมอว่าที่อยู่อีเมลมีความแตกต่างเล็กน้อยจากที่อยู่ทางการหรือไม่
  • ตรวจสอบเสมอว่าเว็บไซต์เป็น ‘https://secured’
  • อ้างอิงเว็บไซต์ของหน่วยงานกำกับดูแลเสมอสำหรับเว็บไซต์หน่วยงานที่ได้รับอนุญาต
  • อย่าดาวน์โหลดไฟล์หรือโปรแกรมใด ๆ จากแหล่งที่ไม่รู้จักไปยังอุปกรณ์ใด ๆ ของคุณ
  • อย่าเปิดเผยรหัสผ่านและรายละเอียดบัญชีของคุณกับบุคคลอื่น
  • บริษัทที่มีชื่อเสียงจะไม่ขอบัญชีส่วนตัวหรือข้อมูลการชำระเงิน
instrumenstpage - still looking.png

ช่วยเราจัดการกับการฉ้อโกงทางออนไลน์โดยติดต่อเราทันทีหากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ

markets.com ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เรามีทีมงานมืออาชีพที่แข็งแกร่งคอยตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติในกิจกรรมออนไลน์และการชำระเงินอย่างต่อเนื่อง พวกเขาพร้อมที่จะตอบกลับต่อคำขอหรือเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสำหรับกิจกรรมที่น่าสงสัยใดๆ ที่เกิดขึ้นกับบัญชีของคุณ

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราจะปฏิบัติตามกระบวนการ GDPR ภายใน market.com บริษัทได้รับการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอโดยบุคคลภายในและภายนอกสำหรับเครื่องมือควบคุมและตรวจสอบทั้งหมดที่ใช้เพื่อปกป้องระบบและข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ privacy@markets.com

คอยตรวจสอบหน้านี้เพื่อดูรายชื่อเว็บไซต์ฉ้อฉลเพิ่มเติมที่พบว่าแอบอ้างเป็นบริษัทหรือแบรนด์ของ markets.com หรือบริษัทผู้ถือหุ้นของเรา

marketscom-protect-you.png

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

เราเตรียมไว้ให้พร้อมหมด สามารถติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือแบบเฉพาะตัวได้ผ่านทางช่องทางนี้

ติดต่อเรา
Live Chat