Live Chat

Mga Malimit Na Katangungan

Nakatuon kami sa pagbibigay ng impormasyong kailangan mo, kapag kailangan mo ito. Dahil ang mga pagkakataong ito ay natatagpuan lamang kung mayroon kang insight at expertise na kailangan.

total_items_found

Ano ang mga karapatan ko kaugnay ng aking data na kinokolekta?

Down

Bagama't, ang mga sumusunod ay napapailalim sa ilang mga exceptions at mga limitasyon, may karapatan kang:

– humiling ng access at mga kopya ng iyong personal na data.

– humiling sa amin na itama ang data na hawak namin sa iyo.

– humiling sa amin na i-delete ang lahat ng iyong personal na impormasyon. Mangyaring tandaan na kung saan naangkop, kinakailangan naming panatilihin ang impormasyong ito nang hanggang 5 taon para matupad ang aming mga obligasyon sa AML at samakatuwid, ang naturang kahilingan ay maaaring hindi matupad.

– humiling sa amin na ilipat ang iyong impormasyon sa ibang provider.

– tumutol sa pagproseso ng iyong personal na data.

– humiling na hindi ka sasailalim sa automated individual decision-making, kabilang ang profiling.

Para i-evoke ang alinman sa mga nabanggit na karapatan, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Support Team o sa pamamagitan ng privacy@markets.com

Inililipat ba ninyo ang aking data sa labas ng EU/EEA?

Down

Bilang isang pandaigdigang operating entity, maaari kaming maglipat ng data sa labas ng EU/EEA para maibigay sa iyo ang pinakamahusay na posibleng serbisyo. Maaaring kabilang dito ang mga paglilipat sa mga third country na hindi nagsisiguro sa pamamagitan ng default ng sapat na antas ng proteksyon ng iyong personal na data. Gayunpaman, kapag inilipat ang data sa mga provider sa naturang third country, nagpapatupad kami ng mga naaangkop na pag-iingat para matiyak ang parehong antas ng pagsunod na karaniwang tinitiyak ng mga hurisdiksyon ng EU. At may dagdag pa, ililipat lang ang iyong data sa third country kung ito ay pinahihintulutan sa ilalim ng batas sa data protection.

Inililipat ba ninyo ang aking data sa labas ng UK?

Down

Bilang isang pandaigdig na operating entity, maaari kaming maglipat ng data sa labas ng UK para maibigay sa iyo ang pinakamahusay na posibleng serbisyo. Maaaring kabilang dito ang mga paglilipat sa mga third country na hindi nagsisiguro sa pamamagitan ng default ng sapat na antas ng proteksyon ng iyong personal na data. Gayunpaman, kapag inilipat ang data sa mga provider sa naturang third country, nagpapatupad kami ng mga naaangkop na pag-iingat para matiyak ang parehong antas ng pagsunod na karaniwang tinitiyak ng UK, Karagdagan pa, ililipat lang ang iyong data sa third country kung ito ay pinahihintulutan sa ilalim ng batas sa data protection .

Anong uri ng aking data ang hawak ninyo?

Down

Ang personal data na pinoproseso namin tungkol sa iyo bilang isang kliyente ay kinabibilangan ng:
– Impormasyon sa pagkakakilanlan, tinitirahan at impormasyon sa pakikipag-ugnayan.
– Mga rekord na may kaugnayan sa aming kasunduan sa negosyo sa iyo na kinasasangkutan ng data na nagmula sa paggamit ng aming mga platform, mobile app, naitalang linya ng telepono, mga gusali ng opisina at mga aktibidad sa marketing.
– Know your customer (“KYC”) na mga rekord, kabilang ang mga detalye ng pasaporte, mga numero ng social security, data at lugar ng kapanganakan, pinagmumulan ng yaman, mga relasyon sa mga pampublikong opisyal.
– Impormasyon sa pananalapi gaya ng mga detalye ng bank account, kita, mga asset, mga paglabas.

Ibinabahagi ba ninyo ang aking data sa anumang mga external party?

Down

Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa isang hanay ng mga tatanggap tulad ng mga regulator, institusyong pampinansyal, mga pampublikong awtoridad, mga propesyonal na tagapayo, mga auditor at mga tagaseguro. Gayunpaman, isisiwalat lang namin ang personal na data tungkol sa iyo hanggang sa pinahihintulutan ito sa ilalim ng mga regulasyon ng GDPR. Kung gusto mong malaman ang higit pa tungkol sa mga external party, kung saan ibinabahagi namin ang iyong impormasyon, pakitingnan ang aming Patakaran sa Pagkapribado.

Ano ang mga layunin ng pagproseso ng aking data?

Down

Upang maisakatuparan ang aming pakikipagtungo sa iyo sa negosyo, dapat naming kolektahin ang data na ito para matugunan ang parehong mga kinakailangan sa legal at regulasyon. Bilang isang institusyong pampinansyal na tumatakbo sa ilalim ng mahigpit na mga regulasyon, nakatakda kaming kolektahin ang impormasyong ito mula sa iyo para tumakbo alinsunod sa batas.

Isinasagawa ang pagpoproseso ng iyong data sa impormasyong ibinibigay mo sa amin pati na rin sa mga external source na magagamit ng publiko (hal. ang press, mga rehistro ng kompanya, mga online na website, mga platform ng social media atbp.) at mga database ng anti-fraud, mga listahan ng sanction.

Ang mga layunin kung saan namin pinoproseso ang iyong personal na data ay mas maiging ipinaliwanag sa ibaba:
– Para matupad ang pagsasagawa ng isang kontrata

 


Sa simula ng aming pakikitungo sa iyo sa negosyo, obligado kaming mangolekta ng kaugnay na impormasyon para matugunan ang mga kinakailangan sa paggawa ng bisa ng isang kontrata. Para sa karagdagang impormasyon, mangyaring suriin ang aming Privacy Policy.
– Para sumunod sa mga legal na obligasyon

 


Bilang isang kompanya ng pamumuhunan sa mga serbisyong pinansyal, napapailalim kami sa ilang legal na implikasyon na mangangailangan sa amin na mangolekta, mag-store at magsiwalat o kung hindi man ay magproseso ng personal data sa anyo ng mga pagsusuri sa KYC, mga layunin ng anti-money laundering o tumugon sa mga pagsisiyasat na isinagawa ng mga regulator, pulis, buwis o iba pang pampublikong awtoridad.
– Mga lehitimong interes

 


Umaasa kami sa aming mga lehitimong interes kapag pinoproseso namin ang iyong personal data kaugnay ng pagpapatakbo ng aming negosyo. Kabilang dito ang pagsusuri sa negosyo at pagpapaunlad ng mga produkto at serbisyo, seguridad ng Information Technology, mga pag-record ng telepono at pagsubaybay sa mga elektronikong komunikasyon para sa mga layunin ng negosyo at pagsunod, pag-iwas sa krimen sa pananalapi, pag-audit at pagtatatag ng mga legal na paghahabol.
– Sa batayan ng iyong pagsang-ayon

 


Para maproseso ang iyong data, kinakailangan naming makuha ang iyong pahintulot sa simula ng relasyon sa negosyo. Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa anumang uri ng mga komunikasyon sa marketing na natatanggap mo mula sa amin sa anyo ng mga tawag, text, push at tawag. Gayunpaman, kung babawiin mo ang iyong pahintulot sa aming Mga Tuntunin at Kondisyon at Patakaran sa Pagkapribado, kailangan naming ihinto ang pagbibigay ng aming mga serbisyo sa iyo. Pakitandaan, na maaari mong bawiin ang iyong pahintulot anumang oras sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa Customer Support o privacy@markets.com.

Bakit ninyo kinokolekta ang aking personal data?

Down

Ang impormasyong kinokolekta namin mula sa iyo ay tumutulong sa amin na tuparin ang aming mga obligasyon sa ilalim ng mga batas sa Anti-Money Laundering at mga kinakailangan sa pag-uulat ng regulasyon. Ibinibigay mo ang mga detalyeng ito sa pamamagitan ng yugto ng pagpaparehistro at sa tuwing magpaparehistro ka ng bagong paraan ng pagbabayad sa amin o sa anumang paraan para i-refresh o i-update ang iyong impormasyon.

Sino ang responsable para sa pagproseso ng aking data?

Down

Finalto (BVI) Limited na kinokontrol ng FSC sa ilalim ng license number SIBA/L/14/1067 na matatagpuan sa Ritter House, Wickhams Cay II, Road Town, Tortola, VG1110, British Virgin Islands

Ang Finalto (BVI) Limited ay ang entity na nangongolekta ng iyong data. Para sa anumang karagdagang impormasyon o para mag-ulat ng kahina-hinalang reklamo, mangyaring kaagad na makipag-ugnayan sa customer support@markets.com o privacy@markets.com.

Ibinabahagi ba ninyo ang aking personal na data sa anumang mga third party?

Down

Ibinabahagi lamang ang iyong data na pinoproseso namin sa mga tao sa loob ng grupo at/o di-kaanib na mga third party kung saan kinakailangan, para sa batayan ng availability para sa isang partikular na serbisyong ibinigay sa iyo mula sa amin at mga teknolohiyang ginamit para ibigay ito.

Hindi namin isinisiwalat ang iyong mga detalye sa anumang party o entity maliban sa nabanggit sa itaas. Nilagyan ang lahat ng aming mga opisina ng mga nangungunang technical device at mga program kung saan ang lahat ng data ay naka-imbak sa mga server na mahigpit na naka-secure kaya ang pag-leak ng anumang anyo ng impormasyon ay hindi mangyayari.

Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring sumangguni sa aming Patakaran sa Pagkapribado. Maaari mong sabihin ang anumang alalahanin na may kaugnayan sa iyong privacy sa privacy@markets.com.

Paano ko made-delete ang aking data?

Down

Maaari kang mag sumite ng request sa pamamagitan ng pag-email sa support@markets.com. Kapag ito ay natanggap na, isasailalim ito sa maiging pag review na maaaring abutin ng hanggang 10 araw. Sa panahong ito, ikaw ay aming kokontakin para sa mga karagdagang impormasyon patungkol sa iyong kaso.

Kung mangyaring mayroon kang historyang pinansyal sa amin, ang iyong data ay dapat iimbak sa aming system ng hindi bababa sa 5 taon mula sa araw ng iyong huling transaksyon.

Hanggang kailan ninyo itatago ang aking data?

Down

Iniimbak namin ang iyong personal na data hangga't kinakailangan at may kaugnayan sa mga sumusunod na panahon:
– 5 taon mula sa petsa ng pagwawakas ng iyong customer account.
– Anumang panahon ng pagpapanatili na iniaatas ng batas.
– Anumang pangangailangan na mag-imbak ng mga talaan na lampas sa mga panahon sa itaas para mahawakan ang mga potensyal na pag-audit, usapin sa buwis o para sa pagtatatag, paggamit o pagtatanggol ng mga legal na paghahabol.

Paano ko poprotektahan ang aking data online?

Down

Palagi kang maging maingat sa mga di-kilalang kumokontak sa pamamagitan ng email, tawag, at mga social media channel. Huwag kailanman ibigay ang iyong personal na impormasyon sa pamamagitan ng mga platform na ito at palaging suriin kung ang email address ay bahagyang naiiba sa opisyal. Dapat na ang mga website ay palaging https://secured at huwag mag-download ng anumang file o program mula sa mga di-kilalang source sa alinman sa iyong device. 

Mangyaring palaging isaisip na hindi kailanman hihilingin ng mapagkakatiwalaang kompanya ang personal na account o impormasyon sa pagbabayad. Kung mayroon kang anumang mga hinala, mangyaring kaagad na makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng Customer Support. 

Tinitiyak ng aming Data Protection Officer ang pagsunod sa GDPR sa loob ng markets.com. Ang kompanya ay regular na tinataya ng mga internal at external party sa pamamagitan ng mga control at monitoring tool na ginamit para protektahan ang aming mga system at data. Para sa anumang mga katanungan o para gumawa ng isang reklamo, mangyaring makipag-ugnayan sa privacy@markets.com. 

Para sa karagdagang impormasyon sa kung paano panatilihing protektado ang iyong sarili online, mangyaring tingnan ang aming online security page:  https://share-dealing.markets.com/ph/about/fraud/

Gusto pa rin ng mga sagot?

Walang tanong na masyadong maliit para sa amin, makipag-usap sa isa sa aming sinanay na kawani ng suporta, na available sa pamamagitan ng email, telepono o live chat.

Live Chat