Live Chat

CFD's zijn complexe instrumenten en gaan gepaard met een hoog risico snel kapitaal te verliezen als gevolg van hefboommechanismen. 74% an de retailbeleggers lijdt verlies op de handel in CFD's met deze aanbieder. U dient zorgvuldig te overwegen of u begrijpt hoe CFD's werken en of u het zich kunt veroorloven om hoge risico's te nemen op het verliezen van uw kapitaal.

Close

Veilig online

 

Belangrijke informatie over veilig internetgebruik

Markets.com is wereldwijd actief, in verschillende talen en met afzonderlijk gereguleerde rechtspersonen in onder andere het Verenigd Koninkrijk, de EU, Australië en Zuid-Afrika.
 

Zo beschermt u zichzelf online

Phishing

Phishing:

Fraudeurs proberen vaak persoonlijke informatie van u te krijgen door zich voor te doen als (werknemers van een) betrouwbaar bedrijf door een gelijkaardig e-maildomein te gebruiken. Let op verdachte e-mails waar het domein op de officiële afzender lijkt. Vaak bevatten zulke e-mails spelfouten of een onjuiste opmaak.

Secure browsing

Veilig browsen:

Controleer of de website veilig is. Het adres begint dan met “https://”.

viruses and malware

Virussen en malware:

Download geen bestanden of programma's van onbekende bronnen op uw apparaten.

Disclosing data

Openbaren van informatie:

Deel nooit uw wachtwoord of gevoelige accountinformatie met een ander (zoals creditcardgegevens). Markets.com en andere gerenommeerde bedrijven zullen nooit om dergelijke informatie vragen. Zorg er verder voor dat uw persoonsgegevens niet op onbeveiligde hardware wordt opgeslagen waar hackers of malware van derden er toegang tot kunnen krijgen.

Consult Regulators

Raadpleeg toezichthouders

We raden u met klem aan de website van de toezichthouder van het respectievelijke land te raadplegen voordat u zaken doet met een investeringsmaatschappij, om te verifiëren welke entiteiten een vergunning hebben om investeringsdiensten en/of investeringsactiviteiten te leveren en wat hun erkende domeinen zijn. Daarnaast handhaven de meeste toezichthouders goedgekeurde en niet-goedgekeurde domeinen die u verder kunnen helpen bij het verifiëren of een domein door de toezichthouder is goedgekeurd.

Verdachte contactpersonen die doen of zij van Markets.com zijn

markets.com houdt zich niet bezig met investerings- of handelsadviezen.

Onze diensten strekken zich niet uit tot vermogensbeheer of winstgaranties of welk ander type rendement op investeringen dan ook. In geen enkel geval zullen werknemers van Markets.com contact met u opnemen om u te vragen een storting te doen of geld over te maken. Krijgt u dergelijke berichten wel, kijk dan of de informatie die gegeven wordt klopt door deze te vergelijken met onze bedrijfsgegevens (deze vindt u onderaan op onze website). Vertel ze vervolgens dat u het bij uw lokale autoriteiten gaat melden.

In geen enkel geval zullen werknemers van Markets.com contact met u opnemen om u te vragen een storting te doen of geld over te maken.

Het besluit om een bedrag op uw account te storten ligt geheel bij u. Wel kunnen we een stortingsverzoek uitvoeren, neem hiervoor contact op met de klantenservice. Het enige moment waarop we wel rechtstreeks contact met u opnemen over betalingen, is wanneer uw accountsaldo tot onder de benodigde margevereiste daalt ('margin call'). In het geval dat iemand contact met u heeft opgenomen en u heeft gevraagd een storting te doen of geld over te maken, is dit zeer waarschijnlijk een poging om fraude te plegen. Markets.com beheert uw account niet, alleen u beheert uw account. Het is van belang op te merken dat met betrekking tot betalingen om uw account bij ons van saldo te voorzien, de wettelijke naam van het bedrijf vermeld wordt als beschrijving op het afschrift van een betaling. We merken op dat de betaalinformatie en oplossingen van het bedrijf online beschikbaar zijn via onze kashouder.

Waarschuwing voor hoge risico's:

Bovendien worden er geen winsten beloofd, want zoals duidelijk is vermeld in onze Waarschuwing t.a.v. investeringen met hoge risico's zijn CFD's complexe instrumenten en brengen ze een hoog risico met zich mee op het verliezen van geld.

Onze contactgegevens vindt u altijd in de voettekst van onze website.Scammers registreren af en toe soortgelijke domeinnamen, waarbij er net iets van de spelling wordt afgeweken, en kopiëren ons websiteontwerp in een poging bezoekers te misleiden. Deze gekopieerde websites zijn soms erg overtuigend. 

fraud-risk.png

Frauduleuze websites

Hieronder vindt u een lijst met de frauduleuze websites die we in de afgelopen jaren zijn tegengekomen,
maar houd in het achterhoofd dat deze lijst nooit volledig kan zijn.

Vermijd bovenstaande websites en communiceer niet met deze websites.

  • forexgrand.com

  • marketsx.co.uk

  • asiafxi.com

  • getfinancial.com

  • iforex24.com

  • markets-de.com

  • safe-cap.net/login.php

  • safecap.io

  • safecaplive.com

  • vip-platform.market

  • marketgbp.com

  • profxmarket.com

  • marketsx.fr

  • platform-markets.com

  • markets-vip.com

  • safecap.iox

  • webtrader.safecap.io

  • sfcaptrade.cc

  • markets-x.com

  • marketsi.es

  • bitmax4u.com

  • bndfin.com

  • marketseu.com

  • safecap-online.com

  • safecap-prime.com

  • finalto.pro

  • marketsi.co.uk

  • safeforex.org

  • marketscapital.co.uk

  • 5markets.co

  • markets-prime.com

  • primemarkets.co.com

  • live-safecap.com

  • uxcoins.io

Vermijd bovenstaande websites en communiceer niet met deze websites.

Meer bekijken

Hieronder vindt u een aantal van de meest gebruikte methoden die fraudeurs gebruiken om uw aandacht te trekken:

Currency

Ze beloven een gegarandeerde winst en dringen er bij investeerders op aan om fondsen te storten via bankoverschrijvingen naar verschillende bankrekeningen met verschillende begunstigden.

Tax

Ze vragen investeerders extra stortingen te doen voor fiscale doeleinden, zodat ze kunnen doorgaan met de opname van hun accountsaldo of hun stortingen.

fake documentation

Ze verstrekken vervalste documenten zoals brochures, contracten en/of bankgaranties met onbevoegde en ongeverifieerde elektronische handtekeningen afkomstig van openbaar beschikbare informatie.

Credit card

Ze bellen investeerders en vragen hen informatie over hun bankrekening en/of creditcard of andere persoonlijke gegevens te delen. Iets wat Markets.com nooit zal doen.

managers

Ze doen zich voor als de activamanager en contactpersoon van de klant. Let op: alleen klanten beheren hun eigen accounts. Er worden geen accounts beheerd door het Bedrijf noch zijn werknemers.

deposit funds

Ze liegen tegen u dat het Bedrijf zijn particuliere klantenaccounts sluit en alle accounts opwaardeert naar bedrijfs- en/of professionele accounts en dat u daarom in aanmerking komt voor een terugbetaling om u over te halen geld te storten.

company

Ze liegen tegen u dat het Bedrijf uw account naar een andere groepsentiteit overdraagt, en ze vragen daarom om uw bankrekeninggegevens en andere persoonlijke informatie om de overdracht te kunnen uitvoeren.

Een verdachte situatie melden

Meld elke verdachte activiteit direct bij legal@markets.com, privacy@markets.com en de politie in uw regio.

Doe dit bij ongevraagde telefoontjes, e-mails of sms-berichten van degenen die Markets.com of andere gerenommeerde externe partijen die bij ons betrokken zijn, imiteren. Voor meer informatie over de externe partijen waarmee wij een deel van uw informatie delen kunt u ons Privacybeleid raadplegen. Neem ook contact met ons op als u ongeautoriseerde transacties op uw account opmerkt of als u vermoedt dat een externe partij toegang tot uw accountinformatie heeft.

Officiële communicatiekanalen

Als u op een link op sociale media klikt, controleer dan dat u op een van de officiële websites hierboven belandt. Soms maken scammers namelijk ook nepprofielen aan op sociale media om gebruikers naar frauduleuze websites te lokken.

Onze officiële mobiele applicaties zijn alleen beschikbaar via de Apple App Store en Google Play Store.

App_Store_Badge_en.svg

 

Voor rechtstreeks contact klikt u op Klantenservice voor de livechat.

Samenvatting van veilig internetgebruik

  • Wees op uw hoede bij ongewenste benaderingen via e-mail, telefoon, sociale media, etc.
  • Geef nooit persoonlijke of financiële informatie via telefoon, sociale media of e-mail.
  • Maak nooit geld naar een bankrekening over op verzoek van iemand die zegt namens Markets.com op te treden.
  • Controleer altijd of het e-mailadres volledig klopt en niet een klein beetje afwijkt van het officiële e-mailadres.
  • Controleer altijd of de website begint met “https://”.
  • Raadpleeg altijd de website van de toezichthouder voor websites van entiteiten met een vergunning.
  • Download nooit bestanden of programma's van onbekende bronnen op uw apparaten.
  • Deel uw wachtwoord en accountgegevens nooit met een ander.
  • Gerenommeerde bedrijven zullen nooit naar persoonlijke, account- of betalingsinformatie vragen.

Voor advies over niet-gereguleerde entiteiten kunt u terecht in de Gids voor beleggersbescherming van de CySEC over het vermijden van oplichting.

instrumenstpage - still looking.png

Help ons online fraude tegen te gaan door direct contact met ons op te nemen als u een situatie niet vertrouwt.

Wat doet Markets.com om uw gegevens te beschermen?

We hebben een sterk team professionals dat constant bezig is afwijkende en ongebruikelijke online activiteiten en betalingen op te sporen. Ze kunnen meteen reageren bij een verzoek of incident. Neem contact op met de Klantenservice als u verdachte activiteiten op uw account opmerkt.

Onze functionaris gegevensbescherming garandeert de naleving van de GDPR-wetgeving binnen Markets.com. Het bedrijf wordt regelmatig door interne en externe partijen getoetst volgens alle controles en bewakingstools die gebruikt worden om onze systemen en gegevens te beschermen. Neem contact op met onze functionaris gegevensbescherming via privacy@markets.com

Blijf deze pagina in de gaten houden voor meer frauduleuze websites die zich als het Bedrijf, het Markets.com-merk of onze moedermaatschappij voordoen.

marketscom-protect-you.png

Hulp nodig?

We hebben alles voor u in huis. Zo kunt u ons bereiken voor gepersonaliseerde hulp.

Neem contact op met ons
Live Chat