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Les CFD sont des instruments complexes et sont accompagnés d’un risque élevé de pertes financières rapides en raison de l’effet de levier. 76,3 % des comptes d’investisseurs particuliers perdent de l’argent en tradant des CFD avec ce fournisseur. Vous devez déterminer si vous comprenez comment fonctionnent les CFD et si vous pouvez vous permettre de courir le risque élevé de perdre votre argent.

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Puis-je ouvrir/fermer/modifier une position si je n’ai pas accès à mon compte ?

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Oui, notre bureau de trading peut modifier, fermer ou ouvrir des trades pour vous par téléphone. Vous pouvez nous joindre au +357-2-227-8807. Nous sommes disponibles 24h/24, 5j/7.

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Mon compte a été désactivé, que dois-je faire ?

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Dans la plupart des cas, votre compte chez nous peut être désactivé en raison d’une documentation expirée ou d’informations manquantes. Veuillez contacter notre équipe d’assistance à support@markets.com ou via le chat en direct pour plus d’informations.

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J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?

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Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe dans le menu « Connexion » en haut à droite de notre site Internet, puis cliquez sur « Mot de passe oublié ».

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Vous pouvez extraire votre relevé dans le menu en haut à droite de la plateforme markets.com.

Dans les options déroulantes, sélectionnez « Rapports », puis « Relevé de compte ». Vous pourrez choisir pour quelle période vous souhaitez que vos transactions soient affichées.

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