ES
¿Qué derechos tengo en relación con la recopilación de mis datos?
Aunque los siguientes están sujetos a ciertas excepciones y limitaciones, usted tiene derecho a:
Solicitud de acceso y copias de sus datos personales.
Solicitud de corrección de los datos que tenemos sobre usted.
Solicitud de eliminación por nuestra parte de toda su información personal. Tenga en cuenta que, cuando corresponda, debemos conservar esta información durante un máximo de 5 años para cumplir con nuestras obligaciones de prevención del blanqueo de capitales y, por lo tanto, es posible que no se cumpla con dicha solicitud.
Solicitud de no transferencia de su información a otro proveedor.
Oposición al procesamiento de sus datos personales.
Solicitud de no estar sujeto a la toma de decisiones individual automatizada, incluida la elaboración de perfiles.
Para hacer uso de los derechos mencionados, póngase en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente o escriba a la dirección privacy@markets.com
¿Transfieren mis datos fuera de la UE/EEE?
Como entidad que opera en un entorno global, podemos transferir datos fuera de la UE/EEE para brindarle el mejor servicio posible. Esto puede incluir transferencias a países terceros que, por defecto, no garanticen un nivel adecuado de protección de sus datos personales. Sin embargo, cuando los datos se transfieren a proveedores de dichos países, implementamos las garantías adecuadas para asegurarnos de que se satisfaga el mismo nivel de cumplimiento que normalmente garantizan las jurisdicciones de la UE. Además, sus datos solo se transferirán a un país tercero si lo permite la legislación de protección de datos.
¿Comparten mis datos personales con terceros?
Los datos que procesamos solo se comparten con miembros del grupo o con terceros no afiliados cuando es necesario, con el fin de poner a su disposición un servicio determinado que nosotros le proporcionamos y las tecnologías utilizadas para hacerlo.
No compartimos sus datos con otras entidades ni individuos aparte de los mencionados. Todas nuestras oficinas cuentan con dispositivos técnicos y programas avanzados donde se almacenan datos en servidores de la máxima seguridad y, por lo tanto, no es probable que se produzcan filtraciones de ningún tipo de información.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad. Puede enviar dudas y consultas relacionadas con la Política de privacidad a privacy@markets.com.
¿Cómo puedo suprimir mis datos?
Puede enviar una solicitud por correo electrónico a support@markets.com. Una vez recibida, la solicitud está sujeta a una revisión exhaustiva que puede demorarse hasta 10 días. Durante este periodo, nos pondremos en contacto con usted para proporcionarle más información referente a su caso.
Si tiene un historial financiero con nosotros, debemos conservar sus datos en el sistema durante al menos 5 años a partir de la fecha de la última transacción.
¿Necesita más respuestas?
Ninguna pregunta es trivial para nosotros. Contacte con uno de los miembros cualificados de nuestro equipo de asistencia por correo electrónico, teléfono o en un chat en directo.