Live Chat

الأسئلة الشائعة

إننا نتفانى بتقديم المعلومات التي تلزمك عندما تحتاج إليها. لأنه لا يمكن إيجاد الفرص إلا عندما تمتلك الآراء والخبرة التي تلزمك.

total_items_found

لماذا الصفقات القصيرة غير مسموحة على منتجات معينة؟

Down

تفرض البورصات قيودًا على البيع القصير أثناء فترات ضغط السوق في محاولة لتخفيف التقلبات ومنع المزيد من الانحدار في أسعار الأصول. وبالتالي، في مثل هذه الحالات، تحتفظ شركتنا بالحق باتباع قيود البورصة.

تم الوصول إلى حدود إيقاف الخسائر/ أخذ الأرباح، ولكن لم يتم إغلاق عمليتي للتداول. لما هذا؟

Down

تذكر أن وضعيات الشراء تغلق على سعر العرض، بينما تغلق وضعيات البيع على سعر الطلب. عند الرجوع إلى المخطط البياني، الرجاء التأكد من أنك تنظر إلى التسعير المرتبط.

إن كنت ما زلت تواجه مشكلات بهذا، الرجاء التواصل مع فريقنا للدعم على البريد الإلكترونيsupport@markets.com أو عن طريق الدردشة المباشرة وإعداد أرقام هوية وضعيتك/ وضعياتك.

هل أمتلك السهم الفعلي عندما أشتري عقد فروقات أسهم؟

Down

عن طريق امتلاك عقد فروقات، فإنك تضارب فقط على تقلبات سعر سهم معين، ولا تمتلك السهم الضمني.

هل يمكنني استخدام حقوقي بالتصويت إن كنت أمتلك عقد فروقات أسهم؟

Down

عن طريق امتلاك عقد فروقات، فإنك تضارب فقط على تقلبات سعر سهم معين، ولا تمتلك السهم الضمني. بالتالي، لا يمتلك حملة عقود الفروقات حقوق تصويت.

هل تقتطعون الضرائب على أرباح الأسهم؟

Down

للأسهم الأمريكية فقط. نتقاضى ضريبة اقتطاع تبلغ 30% على أرباح الأسهم الأمريكية.

هل يمكنني معالجة تحويل من وسيط إلى وسيط إن كنت أملك عقد فروقات أسهم؟

Down

لا، لا يمكن تحويل عقود فروقات الأسهم من وسيط إلى وسيط

هل توصيل السلع متوفر؟

Down

لا، ليس ثمة توصيل. تسمح عقود الفروقات للمستثمرين بتداول حركات السعر للمستقبليات، ولكنها عقود مستقبليات بحد ذاتها.

لماذا لا تتم إضافة/ خصم جميع المؤشرات النقدية لأرباح الأسهم النقدية؟

Down

مؤشر العوائد الإجمالي يحسب قيمة المؤشر بناءً على مكاسب رأس المال زائد الدفعات النقدية مثل أرباح الأسهم والفوائد، بالمقارنة مع مؤشر السعر، والذي لا يأخذ بعين الاعتبار سوى حركات السعر (مكاسب أو خسائر رأس المال) للسندات التي تشكل المؤشر. لا يحق سوى لمؤشرات عوائد السعر الحصول على أرباح أسهم نقدية، وبالتالي، إذا كان المؤشر النقدي هو مؤشر عوائد سعر، فستتم إضافة/ خصم أرباح الأسهم إلى حسابك وفقًا لهذا.

ما هي ساعات عمل تداول عقود فروقات العملات الرقمية؟

Down

تتصادف معظم ساعات عمل عقود فروقات العملات الرقمية مع الأسواق المالية العالمية، والمشتقة من جدول البورصة الضمنية، وهي على مدار الساعة 7 أيام في الأسبوع. يرجى ملاحظة أن بعض الأدوات المالية تخضع لجلسة محدودة على مدار الساعة خمسة أيام في الأسبوع، وتتوقف أثناء استراحة الصيانة. لمزيد من المعلومات، الرجاء الرجوع إلى شروط تداول العملات الرقمية

ما هي تكاليف تداول عقود فروقات العملات الرقمية؟

Down

تشمل تكاليف تداول عقود فروقات العملات الرقمية مقايضة بين ليلة وضحاها (عند الاحتفاظ بالصفقة المفتوحة لليلة)، ورسوم التحويل (عندما تكون عملة الإيداع مختلفة عن الدولار الأمريكي)، والفارق الهامشي- الفارق بين سعر الطلب (سعر الشراء) وسعر العرض في الوقت الذي تتداول فيه.

هل يمكنني تداول العملات الرقمية مع رافعة مالية؟

Down

يمكنك تداول العملات الرقمية مع رافعة مالية تصل إلى 2:1. يمكنك التمتع بتداول مع رافعة مالية على مدار الساعة سبعة أيام في الأسبوع.

ماذا يعني السند؟

Down

السند هو قرض من مستثمر إلى مقترض مثل شركة أو حكومة. يستخدم المقترض الأموال لتمويل عملياته، ويحصل المستثمر على فائدة على الاستثمار.

إن كنت أملك صفقة عقود فروقات على سند، هل يحق لي الحصول على دفعات دخل؟

Down

عند امتلاك صفقة عقود فروقات، ستحقق أرباحك/ خسائرك بناءً على تأرجح سعر السند. لا يحق لك الحصول على دخل سندات

ما هو الفرق بين أوراق الخزينة وسندات الخزينة؟

Down

الفرق الوحيد بينهما هو طول مدتهما حتى الاستحقاق. تستحق أوراق الخزينة بعد أكثر من سنة، ولكن ليس لمدة أكثر من 10 سنوات من تاريخ إصدارها. تستحق سندات الخزينة بعد أكثر من 10 سنوات من تاريخ إصدارها.

ما هي طريقة احتساب النقطة؟

Down

يمكن أن تكون قيمة النقطة متغيرة أو ثابتة، بحسب عاملين اثنين:

1. زوج العملات الذي يتم تداوله، (على سبيل المثال: اليورو/ الدولار الأمريكي).
2. العملة الأساسية، (على سبيل المثال: اليورو في زوج عملات اليورو/ الدولار الأمريكي هو عملة القياس).

قيمة النقطة هي أيضًا وظيفة للحجم المتداول. المعادلة الأبسط لاحتساب قيمة النقطة هي:
(1 نقطة / سعر الصرف) * الكمية = قيمة النقطة

يعتبر هذا الرقم قيمة النقطة في العملة المحددة للسعر. إذا كانت العملة الأساسية لحسابك تختلف عن العملة المحددة للسعر، قم ببساطة بضرب العملة المحددة للسعر بسعر الصرف المرتبط.

ما هو الفارق الهامشي الذي تقدمونه؟

Down

إن الفارق الهامشي على منصتنا عائم. وهذا يعني أن الفارق الهامشي الذي نقدمه قد يتباين على مدار اليوم بحسب عوامل متنوعة مثل تقلبات الأسواق الحالية أو السيولة المتوفرة.

إحدى مزايا الفارق الهامشي العائم هو أن نسبته قد تصبح أقل من المعتاد عندما لا يكون ثمة تقلبات سوى السيولة المتوفرة.

كيف يمكنني فتح أوامر حد الإدخال/ إيقاف الإدخال؟

Down

لفتح أحد الأوامر المذكورة أعلاه، اختر اتجاهك (بيع أو شراء)، ومن نافذة الأمر الجديد، اتبع ذلك بالنقر على خيار "متقدم".

إذا اخترت شراء، فسيصبح مسموحًا لك وضع أمر حد الشراء أو أمر إيقاف الشراء. إذا اخترت بيع، فسيصبح مسموحًا لك وضع أمر حد البيع أو أمر إيقاف البيع.

ما هو إيقاف الخسائر/ أخذ الأرباح؟

Down

إيقاف الخسائر وأخذ الأرباح هي أوامر حماية تسمح لك بحماية نفسك من المزيد من الخسائر أو تحجز أرباحك عندما لا تكون قادرًا على مراقبة وضعياتك.
يحد إيقاف الخسائر من خسارة المستثمر عند مستوى معين. يمكن ضبط إيقاف الخسائر على منصتنا بناءً على النسبة أو القيمة بالدولار الأمريكي أو النسبة المئوية من الهامش. 
لا يتحقق أخذ الأرباح إلا عند بلوغ سعر الأداة المالية المحدد مسبقًا. يمكن ضبط أخذ الأرباح على منصتنا بناءً على النسبة أو القيمة بالدولار الأمريكي أو النسبة المئوية من الهامش. 

هل يتوفر ترحيل عقود الفروقات على منصتكم؟

Down

تضم عقود فروقات معينة على منصتنا تاريخ ترحيل، ويتم ترحيلها تلقائيًا إلى العقد الشهري التالي للأداة المالية المعنية. من السهل متابعة الترحيل مع المعلومات المنشورة على موقعنا الإلكتروني فيما يتعلق بتواريخ انتهاء الصلاحية وتواريخ انتهاء الصلاحية الأسبوعية. كما أن تواريخ الترحيل هي مدرجة أيضًا في مربع معلومات الأدوات المالية على منصتنا.

ما هو استدعاء الهامش؟

Down

ثمة مبلغ هامش معين متطلب للحفاظ على وضعياتك مفتوحة، ويتم التعبير عنه عن طريق إجمالي النسبة المئوية لعملياتك للتداول الجارية (مستوى الهامش). يحدث استدعاء الهامش حالما ينخفض مستوى هامشك إلى 50% أو أقل.

من أجل حمايتك من تكبد خسائر أكبر، قد يبدأ النظام بإغلاق عملياتك للتداول بدءًا من عمليات التداول ذات الخسائر الأكبر.

يمكنك زيادة هامشك عن طريق إجراء المزيد من الاستثمارات أو تقليل انكشاف وضعياتك المفتوحة.

كيف يمكنني إضافة/ إزالة الأدوات المالية من قائمة المفضلات؟

Down

لإضافة أداة مالية إلى قائمة المفضلات بينما أنت على المنصة، ضع علامة نجمة على الأداة المالية التي تختارها. لإزالة أداة مالية إلى قائمة المفضلات، قم بإلغاء علامة النجمة.

كيف أقوم بصفقة قصيرة على طرح الاكتتاب الأول؟

Down

تدوم فترة إغلاق طرح الاكتتاب الأول بالعادة ما بين 90 إلى 180 يومًا. الهدف من ذلك هو منع إغراق الكثير من الأسهم للأسواق في الأيام الأولى من طرح الاكتتاب الأول. العرض الشديد للأسهم قد يخفض سعر سهم طرح الاكتتاب الأول.
حالما تنتهي فترة الإغلاق، يمكنك القيام بصفقات قصيرة على طرح الاكتتاب الأول. يرجى الملاحظة بأن شركتنا تحتفظ بالحقوق بتحديد الأوامر المقبولة.

كيف يتم تسعير طرح الاكتتاب الأول؟

Down

يتم تحديد سعر طرح الاكتتاب الأول التقليدي من قبل بنك الاستثمار الريادي الذي يضمنه. يستخدم مصرفيو الاستثمار مزيجًا من المعلومات المالية وتقييمات الشركة المقارنة والخبرة ومهارات المبيعات للتوصل إلى سعر العرض الأخير قبل اليوم الأول من التداول.

ما هو طرح الاكتتاب الأول؟

Down

طرح الاكتتاب الأول هو عندما تصبح شركة خاصة عامة ببيع أسهمها في البورصة.

من يحدد سعر سهم طرح الاكتتاب الأول؟

Down

يتم تحديد سعر طرح الاكتتاب الأول من قبل بنك الاستثمار الريادي الذي يضمنه.

هل يمكنني تحويل العملات باستخدام حساب markets.com؟

Down

نعم. يمكنك إيجاد أداة تحويل العملات على منصة markets.com على الويب. ثمة أداة تحويل لكل زوج صرف أجنبي، حيث يمكنك التحويل بين العملة الأساسية وعملة التسعير.

هل يمكنني تداول عقود فروقات الصرف الأجنبي على أي منصة؟

Down

نعم، نعرض أزواج العملات الرئيسية والثانوية على جميع منصاتنا، MT4 وMT5 ومنصتنا للتداول على markets.com.

هل أحتاج إلى محفظة عملات رقمية لتداول العملات الرقمية مع markets.com؟

Down

لا، لا تحتاج إلى محفظة عملات رقمية لتداول عقود فروقات العملات الرقمية مع markets.com. يمكنك تداول عقود فروقات العملات الرقمية عن طريق المضاربة على حركات سعرها، من دون امتلاكها فعليًا.

كم عملة رقمية مختلفة تقدمها markets.com؟

Down

تداول العملات الرقمية مع markets.com يوفر الولوج إلى 27 أصل عملات رقمية مختلف

هل يمكنني التحقق من موعد ترحيل عقود فروقات المستقبليات؟

Down

يمكنك إيجاد تاريخ الترحيل لكل عقد فروقات مستقبليات على متداول ويب markets.com تحت الإحصائيات الرئيسية

كيف يمكنني البدء بتداول المؤشرات؟

Down

أنشئ حسابك على markets.com وابدأ تداول عقود فروقات المؤشرات

ماذا يحدث في حالة توزيع ارباح الاسهم؟

Down

عندما تقوم الشركة المصدرة للاسهم الفردية الأساسية بعملية توزيع ارباح الاسهم، نقوم بإجراء التعديل المرتبط بذلك على حساب تداولك في اليوم السابق ليوم توزيع ارباح الاسهم. ويعتمد مبلغ توزيع الارباح على ما تدفعه الشركة، وليس على markets.com. واعتمادًا على الصفقة، يمكن أن يتم إيداع ربح السهم أو خصمه من حساب التداول الخاص بك. 

هل تقدمون خدمات إشعار التداول؟

Down

نعم، إننا نقدم مجموعة متنوعة من خدمات إشعارات التداول للأحداث المهمة التي تحدث في السوق، والتي تتراوح من إشعارات التطبيق والرسائل النصية القصيرة والرسائل الظاهرة داخل منصة التداول ورسائل البريد الإلكتروني. يمكنك تفعيلها من القائمة عند أعلى اليمين على منصة markets.com، "الإعدادات"، ثم "الإشعارات".

هل يمكنني تسجيل الدخول في حسابي على هاتفي الخلوي والويب في الوقت نفسه؟

Down

نعم، لن يتم إخراجك من أي منهما إن سجلت الدخول في الوقت نفسه على متداول markets.com وتطبيق الهاتف الخلوي

ما هي المزايا للمتداولين المحترفين مع MetaTrader4؟

Down

بوسع المتداولين المحترفين مع markets.com التمتع بمجموعة من المزايا الفريدة من نوعها، مثل الرافعة المالية الأعلى ومدير الحساب الشخصي المخصص لك.

كيف يمكنني تنزيل MT4/5؟

Down

ليس عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق موقع markets.com الإلكتروني، حيث يمكنك إيجاد بوابتي عند أعلى الطرف الأيمن. في بوابتي، أضفنا القدرة على إعادة التوجيه إلى أي من حساباتك، وخيارات السحب/ الإيداع، والروابط لتنزيل أطراف العميل لـMT4&MT5

ما هي منصة تداول MetaTrader 5؟

Down

Meta trader 5 هي منصة تداول متعدد الأصول حديثة تضم الكل في واحد. بالإضافة إلى مميزات التداول الأساسية، فإنها توفر أدوات متفوقة لتحاليل السعر الفنية والأساسية الشاملة، واستخدام تطبيقات تداول الخوارزميات (روبوتات التداول، المستشار الخبير).

ما هي ساعات عمل التداول؟

Down

تتباين ساعات التداول بحسب نوع الأداة المالية. يمكنك رؤية قائمتها الكاملة هنا: https://share-dealing.markets.com/ar/trade/trading-hours

كما قد يتم تعديل ساعات الفتح أو الإغلاق من قبل markets.com بسبب اعتبارات إدارة المخاطر والسيولة.

ما هي المؤشرات التي تقدمونها؟

Down

تقدم markets.com المؤشرات التالية: سنترال التداول، ADX، ADXR، التسارع/ التباطؤ، مؤشر تأرجح التراكم، التراكم/ التوزيع، مؤشر آرون، مذبذب آرون، متوسط المدى الصحيح، مذبذب أوسوم، بولينغر باندز، CCI، CSI، مذبذب مركز الجاذبية، مذبذب تشايكين، تقلبات تشايكين، مذبذب زخم تشاندي، DEMA، DMI، ديماركر، مذبذب السعر التراجعي، مؤشر الزخم الديناميكي، EMA، تطويق EMA، إلدر راي، العشوائي السريع، مؤشر القوة، مذبذب التنبؤات، العشوائي الكامل، مذبذب غيتور، التقلبات العالية- المنخفضة، إتشيموكو، القصور الذاتي، مؤشر الزخم وسط اليوم، مؤشر كايري النسبي، قنوات كيلتنر، قناة الارتكاس الطولي، منحنى الارتكاس الطولي، منحدر الارتكاس الطولي، MACD، مؤشر تنسيق السوق، مؤشر الكتلة، السعر المتوسط، الزخم، مؤشر التدفق المالي، مؤشر الحجم السلبي، الحجم في الرصيد، المذبذب، SAR المنحنى، النسبة المئوية للتغير، النسبة المئوية للمقاومة، مذبذب سعر النسبة المئوية، النسبة المئوية للمقاومة، مذبذب سعر النسبة المئوية، قناة السعر، مذبذب السعر، ميول السعر والحجم، ROC، مؤشر القوة النسبية، مؤشر الصلابة النسبية، مؤشر الصلابة النسبية SMA، مؤشر التقلبيات النسبية، SMA، تطويق SMA، ستارك باندز، دورة ميول شاف، العشوائية البطيئة، معدل التغيير السلس، سبيرمان، الانحراف المعياري، قناة الانحراف المعياري، باندز الخطأ المعياري، تقلبات ستيديف، مؤشر التأرجح، TEMA، TMA، TRIX، تنبؤات السلسلة الزمنية، مؤشر القوة الحقيقية، السعر النموذجي، المذبذب المثالي، الفلتر العمودي الأفقي، سعر متوسط الحجم الموزون، WMA، تطويق WMA، الإغلاق الموزون، ويلدرز سموثينغ، ويليامز إيه دي، ويليامز آليغيتر، مدى نسبة ويليامز المئوية، زيغزاغ.

ما هي أدوات التداول؟ وكيف يمكن للمتداولين استغلالها بأفضل شكل؟

Down

تقدم markets.com مجموعة متنوعة من الأدوات التي بوسع المتداولين استخدامها وإيجادها مفيدة في تداولاتهم. ستمنحك النظرة الأفضل للسوق فهمًا أفضل، مما سيساعدك على اتخاذ قرارات حاسمة فيما يتعلق بعملياتك للتداول.

كيف يمكنني إدارة إعدادات إشعاراتي؟

Down

يمكنك إدارة إعدادات الرافعة المالية لحسابك من منصة markets.com، إعدادات الرافعة المالية. 

هل يمكنني تغيير المنطقة الزمنية لمنصة markets.com؟

Down

يمكنك اختيار المنطقة الزمنية لموقعك عن طريق متداول markets.com، التحويل المحلي، المنطقة الزمنية

كيف يمكنني التحويل بين الحسابات؟

Down

بوابتي على متداول الويب الخاص بك على markets.com تعرض كل حساباتك معنا. اختر أي حساب تود استخدامه واستمتع بخدماتنا.

ما هي أنواع الأدوات المالية التي تقدمونها؟

Down

تقدم markets.com نطاق واسع من الأدوات المالية، بما فيها الأسهم والعملات ومؤشرات الأسهم والسندات وعقود الفروقات والسلع.

ما هي شروط تداول عقود الفروقات على markets.com؟

Down

مع markets.com، نقدم التداول مع رافعة مالية على آلاف عقود فروقات الأسهم بفوارق هامشية منخفضة. تفضل بزيارة قائمة أدوات عقود الفروقات المالية الكاملة حيث يمكنك إيجاد شروط التداول لأكثر من 400 أداة مالية.

ما هي الرافعة المالية على منصتك؟

Down

الحد الأقصى للرافعة المالية لعملاء التجزئة هو 1:300. إلا أن بعض الأدوات المالية ذات حد أقصى لنسبة الرافعة المالية خاصة بها، والتي يمكنك الاطلاع عليها هنا: https://share-dealing.markets.com/ar/trade/cfd-trading

ما هو الهامش المتطلب والهامش المُستخدم؟

Down

يشير الهامش المتطلب إلى المبلغ المتطلب لكي تفتح وضعية، ويتم احتسابه عن طريق المعادلة التالية:
(الحجم x السعر الحالي) / الرافعة المالية + (الحجم x الفارق الهامشي) = مجموع الهامش المتطلب

على سبيل المثال: إذا اشتريت 10 براميل نفط بسعر 51.30، فسيكون احتساب الهامش المتطلب كالتالي:
(10*51.30)/100 + (10*0.03) = 5.43 دولار أمريكي

الهامش المُستخدم هو مجموع الهامش المُستخدم حاليًا لوضعياتك المفتوحة، ويتم احتسابه عن طريق جمع كافة الهوامش المبدئية لجميع وضعياتك المفتوحة.

ما هو الفرق بين عملة الأساس وعملة التسعير؟

Down

عملة الأساس هو العملة الأولى في زوج العملة والتي تمثل المبلغ المطلوب من هذه العملة لشراء وحدة واحدة من عملة التسعير، والتي تعتبر العملة الثانية في زوح العملة.

هل تداول عقود الفروقات في الفوركس مثل تداول الفوركس؟

Down

لا، فتداول عقود الفورقات في الفوركس يتضمن تداول عقود الفروقات (CFDs) الموجودة في سوق العملات الأجنبية، بينما يشمل تداول الفوركس التقليدي شراء وبيع أزواج العملات الفعلية.

كيف يمكنني التداول على TradingView؟

Down

ادمج Markets.com و TradingView للدخول في تداول عقود الفروقات أو الدخول في رهانات على السبريد (مقصور على المملكة المتحدة) باستخدام الرسوم البيانية المتقدمة. تساعدك كلا المنصتين على فتح صفقات بيع أو شراء باستخدام جزء إجمالي قيمة الصفقة، وذلك من خلال التداول باستخدام الرافعة المالية. يُتيح ذلك الدخول في صفقات أكبر والتواجد بشكل أكبر في الأسواق المالية العالمية. ومع ذلك، من المهم للغاية الإلمام بالمخاطر المتعلقة بذلك، حيث يمكن للرافعة المالية أن تُضَخِّم كل من الأرباح والخسائر. وبالتالي، يعتبر تطبيق أدوات إدارة المخاطر أمرًا ضروريًا عند تداول هذه الأدوات المالية.
في تداول العقود مقابل الفروقات (CFD)، يتم التداول بناءً على الفرق في السعر بين وقت فتح العقد وإغلاقه. المراهنة على السبريد هي نشاط مالي يُخاطر فيه المتداول بمبلغ محدد من المال مقابل كل نقطة تتحرك بها أسعار الأصول الأساسية، وهذا النوع من المراهنة معفى من الضرائب في المملكة المتحدة.

ما الأجهزة التي يمكنني استخدام TradingView عليها؟

Down

من الممكن الدخول على TradingView من خلال العديد من الأجهزة، بما فيها أجهزة الكومبيوتر الشخصية، والموبايلات، وأجهزة التابلت.

ما هي الأسواق التي يمكنني التداول فيها مع TradingView؟

Down

إن استخدام منصة Markets.com على TradingView يمنحك المرونة لإدارة صفقات الشراء والبيع في العقود مقابل الفروقات (CFDs) عبر مجموعة واسعة من الأسواق والتي تتجاوز 3,700 سوق. تتضمن هذه المجموعة الشاملة الأسهم ،والأسهم الفردية، ومؤشرات الأسهم، والفوركس.

هل توجد أي رسوم إضافية مقابل التداول على TradingView؟

Down

التسجيل في TradingView مجاني! قد يتم فرض بعض الرسوم والتكاليف من Markets.com. يمكنك الحصول على المزيد من التفاصيل هنا.

هل ما زلت تريد أجوبة؟

لا نعتبر أي سؤال بسيطًا مهما كان، تكلم مع أحد موظفينا للدعم المدربين، والمتوفرين عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة المباشرة.

Live Chat