AR
ما هي حقوقي فيما يتعلق ببياناتي التي يتم جمعها؟
رغم أن مايلي بخضع لاستثناءات وحدود معينة، إلا أن لديك الحقوق التالية:
طلب الولوج وطلب نسخ عن بياناتك الشخصية.
الطلب منا تصحيح البيانات التي نحتفظ بها عنك.
الطلب منا حذف جميع معلوماتك الشخصية. يرجى الملاحظة أنه حيثما ينطبق، فإننا ملزمون بحفظ معلوماتك لفترة تصل إلى 5 سنوات من أجل تلبية واجبات مكافحة تبييض الأموال، وبالتالي، قد لا يتم تنفيذ مثل هذا الطلب.
الطلب منا نقل معلوماتك إلى مزود آخر.
الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
الطلب بألا تخضع لاتخاذ القرارات الفردية الآلية، بما في ذلك تصنيف الملفات.
لتطبيق أي من الحقوق المذكورة أعلاه، الرجاء الاتصال مع فريقنا لدعم العملاء أو عن طريق privacy@markets.com
هل تنقلون بياناتي خارج الاتحاد الأوروبي/ المنطقة الاقتصادية الأوروبية؟
بصفتنا هيئة تعمل عالميًا، قد ننقل بياناتك خارج الاتحاد الأوروبي/ المنطقة الاقتصادية الأوروبية من أجل تزويدك بأفضل خدمة ممكنة. قد يشمل هذا النقل إلى دول ثالثة لا تضمن بشكل افتراضي مستوى كاف من الحماية لبياناتك الشخصية. إلا أنه عندما يتم نقل البيانات إلى مزودين في مثل هذه الدول الثالثة، فإننا نطبق إجراءات حماية مناسبة لضمان نفس المستوى من الامتثال الذي تضمنه عادة صلاحيات الاتحاد الأوروبي القضائية. بالإضافة إلى ذلك، لن يتم نقل بياناتك إلى دولة ثالثة إلا إذا كان ذلك مسموحًا بموجب تشريعات حماية البيانات.
هل تشاركون بياناتي الشخصية مع أي أطراف ثالثة؟
لا تتم مشاركة البيانات التي نعالجها إلا مع أشخاص ضمن المجموعة و/ أو أطراف ثالثة غير متحالفين حين يقتضي الأمر، على أساس توفير خدمة معينة منا لك والتقنيات المستخدمة لتوفيرها.
إننا لا نكشف تفاصيلك إلى أي أطراف أو هيئات عدا عن المذكور أعلاه. إن جميع مكاتبنا مجهزة بأحدث الأجهزة والبرامج المتطورة تقنيًا، حيث يتم حفظ جميع البيانات على مخادم محمية بشدة، وبالتالي، يستحيل حدوث تسرب لأي شكل من المعلومات.
لمزيد من المعلومات التفصيلية، الرجاء الرجوع إلى سياستنا للخصوصية. يمكنك إثارة أي مخاوف متعلقة بخصوصيتك على البريد الإلكتروني privacy@markets.com.
كيف يمكنني حذف بياناتي؟
يمكنك تقديم طلبك عبر البريد الإلكتروني إلى support@markets.com. بعد استلامه، يخضع كل طلب لمراجعة شاملة قد تستغرق ما يصل إلى 10 أيام ليتم إجراؤها. خلال هذه الفترة، سيتم التواصل معك أكثر للحصول على مزيد من المعلومات حول حالتك.
في حال امتلاكك تاريخًا ماليًا معنا، يجب الاحتفاظ ببياناتك في نظامنا لمدة خمسة سنوات على الأقل منذ تاريخ آخر معاملة لك.
هل ما زلت تريد أجوبة؟
لا نعتبر أي سؤال بسيطًا مهما كان، تكلم مع أحد موظفينا للدعم المدربين، والمتوفرين عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة المباشرة.